BeautyMix ist die Komplettlösung ( natürliche Zutaten + Quittungen + Roboter ), die Heimkosmetik für jedermann zugänglich macht! Vom Anfänger bis zum Fortgeschrittenen wird jeder Freude daran haben, mit BeautyMix seine Kosmetik zu kreieren.

Die mit BeautyMix erhältliche Produktpalette ist endlos, von Feuchtigkeitscreme bis hin zu Lippenstift und Shampoo. Jedes Produkt kann an Ihre Bedürfnisse angepasst werden. Lassen Sie Ihren Wünschen freien Lauf und entdecken Sie die Freiheit, Ihre eigene Schönheit zu kreieren!


Wir geben Antworten auf Ihre Fragen:



Wie es funktioniert ?


Wenn Sie neu bei BeautyMix sind, wenden Sie sich an uns Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Einstieg in den Roboter.


Schritte :

1. Führen Sie Ihre Diagnose in der Anwendung durch, um Ihre Bedürfnisse zu ermitteln

2. Wählen Sie das Rezept, das Sie zubereiten möchten: Creme, Shampoo, Deodorant, Zahnpasta, Make-up, Sie können alle Badezimmerprodukte herstellen!

3. Wählen Sie die Menge, den Geruch und die Textur nach Ihren Wünschen.

4. Geben Sie die Zutaten gemäß dem Rezept in die Küchenmaschine, drücken Sie den Knopf und ... lassen Sie BeautyMix die Arbeit erledigen! Es erhitzt, mischt und erwärmt Ihre Zubereitung wieder.

5. Gießen Sie Ihr heißes Produkt in Ihren Behälter und voilà, Sie erhalten Ihr hausgemachtes und personalisiertes Produkt.

Und der Roboter:

  • Wie funktioniert der Roboter?

Der Roboter erhitzt und mischt Ihr Produkt.
Es erwärmt sich auf etwa 60 Grad.

  • Wie groß ist das Fassungsvermögen des Tanks?

Zwischen 15 und 250 ml.

  • Ist der Maßstab vorhanden?

Ja, Ihr BeautyMix wird mit einer Präzisionswaage geliefert, die bis zu 250 g wiegen kann.

  • Wie lange ist die Garantie auf den Roboter gegeben?

Die Garantie beträgt 2 Jahre.

  • Kommentar laver le robot ?

Sie können das Reinigungsprogramm des Roboters (lila) mit Wasser und Spülmittel ausführen, anschließend die Schüssel ausspülen und mit einem sauberen Tuch trocknen oder in die Spülmaschine geben. 
Bei fettigen Produkten wie Bienenwachs und Kakaobutter beginnen Sie bei der Herstellung eines Balsams damit, überschüssiges Produkt zu entfernen, indem Sie die Seiten mit einem Tuch oder Papiertuch abwischen, während die Wanne noch warm ist. Reinigen Sie den Tank mit sehr heißem Wasser und Seife.

  • Gibt es verschiedene Arten von Mixern? 

Der BeautyMix-Roboter wird mit zwei identischen Mixern geliefert, die Sie als Ersatz aufbewahren oder für verschiedene Zubereitungsarten verwenden können. Beispielsweise können Sie einen der beiden Mixer der Herstellung pigmentierter Produkte wie Lippenstift widmen.

Beachten Sie, dass eine Produktionsserie des BeautyMix mit einem Bandmischer geliefert wurde, der zum Dispergieren von Pulvern geeignet ist. Dieser spezielle Mischer wurde eingestellt, da der Flachmischer die gleiche Leistung bot und gleichzeitig sehr leicht zu reinigen war.

  • Wie lade ich die mobile Anwendung herunter?

Unsere BeautyMix-Anwendung ist in den Geschäften erhältlich. Hier finden Sie die Links zum Herunterladen ( geben Sie „ Beautymix “ ohne Leerzeichen ein)  : 

    Apfel 
    Android 


Die BeautyMix-App führt Sie Schritt für Schritt durch die Zubereitung. Sie können die Diagnose finden, alle Quittungen, kaufe das Zutaten, sehen Sie sich Ihre Herstellungshistorie usw. an.


Zutaten und Rezepte:

  • Wie wähle ich die Inhaltsstoffe passend zu meinem Hauttyp aus?

Sie können Ihre Diagnose durchführen, indem Sie ein paar einfache Fragen in der mobilen App oder auf der Website beantworten. Wir empfehlen Inhaltsstoffe basierend auf Ihrem Hauttyp.


  • Kann ich andere Zutaten als die von Ihnen verkauften verwenden?

Sie können durchaus Zutaten verwenden, die Sie bereits haben oder die Sie von einer anderen Marke kaufen möchten.

Allerdings werden die von unserem Formulierer entwickelten Rezepte nur mit unseren Zutaten getestet und validiert. Wir stellen ihre Wirksamkeit, Sicherheit und Textur durch Labortests und Validierung durch Toxikologieexperten sicher. Sollten Sie sich für die Verwendung anderer Zutaten entscheiden, können wir für das Ergebnis leider keine Haftung übernehmen.

Insbesondere der Ersatz von Emulgatoren und Schaummitteln in unseren Rezepturen hat großen Einfluss auf die Qualität des Endprodukts und wird nicht empfohlen.


  • Ist es möglich, andere Rezepte als die von Ihnen angebotenen zuzubereiten?

Ja, absolut, Sie können Ihre eigenen Rezepte kreieren oder sich von denen aus dem Internet inspirieren lassen. In diesem Fall übernimmt BeautyMix jedoch keine Haftung für eventuelle Probleme. Überprüfen Sie immer die Verträglichkeit Ihrer Haut gegenüber dem hergestellten Produkt, indem Sie eine kleine Menge in die Ellenbogenbeuge auftragen und 24 Stunden warten, um sicherzustellen, dass keine Reaktion oder Allergie vorliegt. Finden Sie es heraus. Achten Sie sorgfältig auf die Verwendung ätherischer Öle.

Wenn Sie Ihr eigenes Rezept erstellen, können Sie es in der mobilen App speichern, um die Funktionen der App zu nutzen.

  • Werden Sie andere Rezepte anbieten und mehr Zutaten vermarkten?

Wir haben eine Reihe minimalistischer Rezepte ausgewählt, um den Verzehr überflüssiger Produkte nicht zu fördern. Aber wir werden unser Angebot erweitern, insbesondere das Haarsortiment, Produkte für Männer, Make-up...

Alle unsere Rezepte werden in unserer mobilen App und auf unserer Website aktualisiert.

  • Kann Parfüm beispielsweise einem Deodorant zugesetzt werden?

Wir haben Rezepte ohne Allergene und daher ohne Parfüm ausgewählt (abgesehen vom Blütenwasser, das einen leichten Duft verleiht), aber Sie können Parfüme nach Ihrem Geschmack hinzufügen (wird auf unserer Website nicht verkauft). Wenn Sie sich für die Verwendung ätherischer Öle entscheiden, informieren Sie sich sorgfältig über die Risiken und überprüfen Sie vor der Verwendung Ihre Verträglichkeit gegenüber dem Produkt.


  • Welches Wasser sollte in Rezepten verwendet werden?

Sie können einfach Leitungswasser oder Mineralwasser verwenden.

  • Sind die Rezepte für Männer und Kinder geeignet?

Unsere Rezepturen sind unisex und ideal für die empfindliche Kinderhaut.



Lieferung :

  • Wie viel kostet die Lieferung?

Der Mindestbestellwert beträgt 25€.

Mondial Relay-Lieferung in Frankreich, Belgien, Luxemburg, Spanien: 3 €
Ab 45€ Einkaufswert ist die Lieferung kostenfrei!

Colissimo-Lieferung in Frankreich: 5 €
Ab 80€ Einkaufswert ist die Lieferung kostenfrei!

Colissimo-Lieferung in Europa: 10 €
Ab 120€ Einkaufswert ist die Lieferung kostenfrei!

Weltweite Lieferung auf Anfrage möglich (sofern die Spannung im Land identisch ist).

  • Was ist die Lieferverzögerung?

Die Lieferzeit beträgt weniger als eine Woche. Kontaktieren Sie uns nach 7 Tagen, wenn Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben.
Während der Ferienzeiten kann sich die Frist um einige Tage verlängern.


  • Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, können Sie den Fortschritt in Ihrem persönlichen Bereich im Bereich „Meine Bestellungen“ verfolgen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können Sie den Fortschritt über den Colissimo-Link verfolgen.
Beim Versenden Ihres Pakets erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer Ihres Pakets.


  • Lieferung ins Ausland – Zollgebühren

Pakete werden aus Frankreich verschickt. Liegt Ihre Lieferadresse im Ausland, fallen je nach Bestimmungsland Zollgebühren an.



Kundendienst :

Wir stehen Ihnen gerne per E-Mail unter zur Verfügung sav@beautymix.fr um alle Ihre Fragen zu beantworten. Sehen Sie sich zunächst die folgenden Punkte an, um möglicherweise die Antwort auf Ihre Frage zu finden.


  • Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn sie mir nicht passt?

Wir entwerfen und wählen Produkte von höchster Qualität aus, um Ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Wenn Sie Ihre Meinung ändern und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns direkt unter unserer Adresse sav@beautymix.fr und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.


  • Meine Bestellung ist beschädigt und/oder unvollständig. Was soll ich tun?

Wir bereiten Ihre Bestellungen mit größter Sorgfalt vor und schützen sie, um Schäden zu vermeiden. Sollten Sie jedoch ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, laden wir Sie ein, sich über die E-Mail-Adresse an unseren Kundenservice zu wenden sav@beautymix.fr


  • Wie entferne ich den Mixer?

Der Mixer sitzt beim ersten Gebrauch sehr fest und lockert sich dann. Zögern Sie nicht, beim ersten Gebrauch kräftig daran zu ziehen, indem Sie bei Bedarf eine Zange verwenden. Sie können einen Tropfen Öl auf den Boden der Schüssel geben, um ihn leicht zu schmieren.


  • Die Waage funktioniert nicht?

Überprüfen Sie, ob Sie die beiden Schutzabdeckungen entfernt haben. Die Waage ist zerbrechlich. Gehen Sie vorsichtig mit ihr um und bewahren Sie sie gut in der Verpackung auf. 

Wenn Sie Zutaten nach einem heißen Programm in der noch heißen Schüssel abwiegen möchten, legen Sie den Schüsseldeckel zwischen Waage und Schüssel, um zu verhindern, dass die Hitze die Messungen beeinflusst.

  • Die Küchenmaschine mixt und die Zutaten schmelzen nicht. Was soll ich tun?

Stellen Sie sicher, dass der Mixer sicher befestigt ist.

Stellen Sie sicher, dass die Schüssel richtig sitzt. Sie sollten ein „Klicken“ des Sicherheitssensors hören. Heben Sie die weiße Hülse des Tanks leicht an, um sicherzustellen, dass sie nicht blockiert.

Wenn Sie andere Zutaten als unsere verwenden, achten Sie darauf, dass diese deutlich unter 60° schmelzen.

Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte unter sav@beautymix.fr

Andere Fragen :

  • Wo kann ich Behälter und Zubehör kaufen?

Wir bieten auf unserer Website Gläser und Flaschen sowie Stifte für Bambus-Lippenbalsam an.   

  • Was tun mit Flaschen und Verschlüssen nach Gebrauch?

Wenn Ihre Zutat aufgebraucht ist, können Sie Ihre Flasche wiederverwenden, um ein von Ihnen hergestelltes Produkt einzufüllen und den Verschluss durch eine Pumpe zu ersetzen.


 

  • Wie kann der Glasbehälter wiederverwendet werden?

- Entfernen Sie das Etikett von der Flasche
- Reinigen Sie so viel wie möglich, um das restliche Produkt (falls vorhanden) zu entfernen.
- Wasser in einem Topf kochen
- Die Glasbehälter in kochendes Wasser einlegen (mit großer Vorsicht)
- 10 Minuten in kochendem Wasser ruhen lassen
- An der Luft trocknen lassen
- Nach dem vollständigen Trocknen mit Alkohol bei 70 °C abwischen


 

  • Referenzcode :

Ihr Sponsorcode wird aktiviert, wenn Sie auf unserer Website eine Bestellung über 40 Euro aufgeben. Um es zu finden, melden Sie sich in Ihrem Konto an und gehen Sie zu Ihrem Kundenkonto, indem Sie oben rechts auf das Menü klicken.
Sie können Ihre Freunde sponsern, indem Sie ihnen diesen Sponsorcode geben, der in Ihrem persönlichen Bereich verfügbar ist. Ihr Patenkind hat Anspruch auf eine Ermäßigung in Höhe von 8 € auf den Roboter, indem es ihn zum Zeitpunkt der Zahlung als Ermäßigungscode eingibt, und Sie sammeln außerdem Gutscheine in Höhe von 8 € auf Ihrem Treuekonto.